Tiempo y costo de envío
¿Cuándo voy a recibir mi pedido?
Los envíos a domicilio se realizan a través de Andreani, Urbano o logística interna en un plazo de entre 3 y 10 días hábiles para envíos en CABA o GBA y hasta 15 días hábiles para el interior del país. En lo que refiere a envíos a sucursal deberás retirar tu pedido dentro de los siguientes 7 días de corrido (Andreani) desde el día que llegó a destino.
Durante acciones especiales como Hot Sale, Cybermonday y promociones en el sitio web los tiempos de procesamiento, envío y entrega pueden verse afectados.
Modalidad RETIRO POR SUCURSAL KEVINGSTON: Los envíos a SUCURSALES KEVINGSTON tienen un plazo de 3 a 10 hábiles. Una vez que su pedido se encuentra en la sucursal recibirá un email con el aviso. NO concurrir al local hasta no tener la confirmación de que el pedido se encuentra en la sucursal. Deberá presentar el DNI el titular de la compra, también puede retirarlo un tercero con previa autorización. Para ello debe informarnos por mail el nombre, apellido y dni a ventaonline@kevingston.com
¿Cuál es el costo de envío?
El costo depende del código postal del domicilio de entrega y se detalla en el checkout (es decir, antes de finalizar la compra o en la calculadora de la ficha de producto). Si tu pedido supera los $5000.00 el costo del envío será bonificado en tu pedido siempre y cuando éste sea un envío tipo clásico o envío a sucursal, no envío urgente.
¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
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Envíos por correo Andreani / Urbano: Te enviaremos un mail con un código (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.
Envíos a sucursales Kevingston: Recibirás un email cuando tu pedido esté disponible para retirar en la sucursal seleccionada.
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